Se acerca la época más concurrida para que se arme la regaliza de fin de año y Navidad: diciembre, le llaman. Regalos por aquí, por allá, que para quedar bien con el jefe, que para ganarse a la suegra, etc, el chiste es que los envíos de paquetes se ponen de a peso, y mucha gente opta por estos servicios para hacerle llegar algún regalito a esa persona querida. Si tienes una tienda en línea y constantemente haces envíos a tus clientes, sabes de qué hablamos.
Sin embargo, es importante mencionar que este año tan atípico, los envíos y recibos de paquetes incrementarán muchísimo su demanda debido a las limitantes (y recomendaciones) que hay para salir de casa.
Así que por acá te recomendaremos cómo anticipar tus envíos para que no te agarren en curva:
Cotiza tu envío
A veces, por la prisa nos olvidamos por completo del tema del precio de los envíos, y es importante que lo tengas en cuenta para que puedas conseguir el costo más conveniente para ti. Toma en cuenta:
● Peso y medidas de la caja, sobre o paquete en el que se mandará.
● Tipo de artículo (no olvides especificar si requiere de un manejo especial).
● Dirección tanto de la persona que envía como del destinatario. El C.P es muy importante.
● Estilo de servicio que necesitas: día siguiente, exprés, dos días hábiles, etc.
Revisa todo lo que mandes
La calidad y el empeño que pongas en el empaquetado es clave.
Aquí unos puntos básicos que debes considerar al empacar tu envío:
● Asegúrate que la etiqueta quede en un lugar visible de la caja o del sobre.
● Incluye los datos completos del destinatario (nombre completo, dirección con calle, número, colonia, código postal y ciudad).
● Usa las etiquetas oficiales de la empresa que contrataste para dicho servicio.
● Protege el artículo a enviar para evitar que con el movimiento se deteriore el mismo.
¿Qué sucede si yo soy quien recibe el envío?
● Solicita el número de rastreo para que tú también tengas toda la información del envío y recepción del paquete.
● Averigua cuáles son los horarios de entrega de la paquetería, así podrías saber en qué rango de horas estarán visitando tu domicilio.
● Si no vas a estar en tu domicilio, ponte en contacto con la empresa para que así lo dejen en alguna de sus oficinas (la más cercana a tu domicilio).
● Si tienes dudas sobre tus paquetes, también puedes llamarlos y así se levante un folio de aclaración para que puedas saber qué es lo que va a pasar con lo que estás esperando recibir. ¡sé paciente y ve monitoreandolo!
¿FedEx y Farmacias Benavides?
Ahí te va una opción que podría alivianarte muchísimo la vida, y es que ya podrás mandar y recibir paquetes FedEx a través de Farmacias Benavides. Así como lo lees. La ventaja es que te permitirá contar con cerca de 1,000 puntos de envío, donde los clientes podrán acceder a los servicios y beneficios de mensajería de FedEx Express pero sobre todo a la posibilidad de conectar sus envíos a lo largo del territorio nacional*. Todo mientras surtes una receta o compras productos de salud y belleza. Uh làlà!
Si quieres saber más entra aquí.
Enviar paquetes no es difícil y con FedEx en Farmacias Benavides, enviar se te hará facilísimo.
Para más de este y otros temas, échale un ojo al FB Live que tuvimos con Isaac Aaron Clawson, director de mercadotecnia y operaciones retail, para FedEx Express en Latinoamérica y el Caribe.
*Cobertura de acuerdo a los códigos postales de SEPOMEX