Lo que necesitas saber:

El sistema de Tlajomulco registró fallas. Supuestamente, lo intentaron solucionar con un hackeo. Fallaron y ahora no pueden desbloquearlo porque... no tienen las contraseñas.

Cosas que pasan en Tlajomulco, donde las quincenas de los trabajadores estarían en riesgo si los de Sistemas no le ponen nitro y solucionan este problema: el colapso del sistema central de servicios municipales a causa de una serie de eventos desafortunados y, chance, la mala operación de las autoridades que… perdieron las contraseñas.

¿Qué pasó? Esta historia la compartió el periodista Alán Castellanos de Milenio, quien nos cuenta la travesía del ayuntamiento de Tlajomulco para recuperar y reactivar el sistema central de servicios tras una serie de fallas, un hackeo intencionado y la falta de contraseñas.

Foto: @SOYJBARRERA

Tlajomulco se queda sin sistema

La cosa es que el ayuntamiento de Tlajomulco en Jalisco lleva una semana en una bronca que mezcla fallas de informática pero también administrativas.

Y es que el encargado del área de Tecnologías de la Información del gobierno anterior dejó el cargo sin entregar las contraseñas maestras de los softwares.

Cuando las cosas no podían empeorar, empeoraron. Sí, la nueva administración intentó arreglar el problema y crear una nueva contraseña mediante un nuevo candado digital que… al final, ni ellos pudieron abrir y entonces se paralizó el sistema.

Foto: Pexels.

Se trató de un intento de hackeo intencional que terminó en el bloqueo total del sistema, paralizando las plataformas digitales de servicios de Tlajomulco.

Cambio de cargos sin compartir las contraseñas

Para cachar bien bien la trama es necesario retroceder unos años. De acuerdo con Milenio, en 2021 se llevó a cabo la entrega y recepción de la Dirección de Infraestructura de Tecnologías de la Información a Christian N, quien ocupó este cargo durante tres años en el gobierno de Salvador Zamora.

Durante ese tiempo, Christian N estuvo a cargo del software utilizado para trámites y pagos en todas las oficinas del ayuntamiento.

La red del trabajo de servicios públicos y hasta el sistema de pago de los autos oficiales del municipio.

Foto: @GobiernodeTlajomulco

En general, el funcionario tenía en sus manos todas las contraseñas y llaves del software municipal.

Luego, el funcionario dejó el cargo, aunque siguió trabajando como colaborador externo hasta que falleció a causa de cáncer, de acuerdo con una fuente extraoficial citada por Milenio.

Las fallas

Recién se reportaron fallas en el sistema del municipio. Corte a: intentaron recuperar las contraseñas supuestamente con la ayuda de un hacker, pero la cosa falló.

Y terminó activando los candados de seguridad como mecanismo de defensa para evitar el acceso a las bases de datos del municipio.

Si bien esta especie de escudo se puede romper con las contraseñas y llaves, ¿qué creen?

Tlajomulco no las tiene. ¿La razón? La entrega y recepción del cargo no se llevó a cabo como se debía porque el funcionario Christian N nunca entregó las llaves ni contraseñas.

¿Qué dicen las autoridades?

Por lo pronto, todavía no confirman este caso aunque sí reportaron las fallas en su sistema.

Dicen que se trata de una “variación en el suministro eléctrico que afectó parcialmente su Data Center”.

Pero mientras lo solucionan, la gente no puede llevar a cabo sus trámites digitales locales ni federales como el pago de predial y trasciende que de seguir esta bronca estarían en riesgo las quincenas de los trabajadores del ayuntamiento. Ouch.

Acá les dejamos el enlace para que chequen la historia completa compartida por Milenio.

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